Lancement d’un nouveau produit : quelle stratégie pour mes réseaux sociaux ?

Lancement d'un nouveau produit : stratégie pour tes réseaux sociaux

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Phase de préparation

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A. Définis tes objectifs

Avant tout, il est crucial de déterminer ce que tu veux accomplir sur les réseaux sociaux dans le cadre du lancement de ton nouveau produit. Souhaites-tu :

1. Augmenter la notoriété de ton produit ? 72% des consommateurs déclarent être influencés par les réseaux sociaux dans leurs décisions d'achat.
2. Générer des leads ? Les réseaux sociaux t’aident à capturer des prospects en proposant du contenu qui va les rediriger vers des formulaires d’inscription. 60% des marketeurs BtoB estiment qu’en 2022 la création de contenu leur a permis de générer des leads.
3. Stimuler les ventes ? Des offres promotionnelles bien ciblées peuvent inciter les utilisateurs à acheter ton produit. En effet, 37% des Français affirment avoir déjà acheté un produit après l’avoir vu sur les réseaux sociaux. Un taux qui grimpe à 61% chez la génération Z et à 86% chez les millénials.
4. Fidéliser tes clients ? Interagis avec tes clients, répond à leurs questions et propose des offres exclusives pour les encourager à tester le nouveau produit. Selon Sprout Social 78% des consommateurs déclarent être plus fidèles aux marques qui interagissent avec eux sur les réseaux sociaux et 66% des consommateurs déclarent être plus susceptibles de recommander une marque à leurs proches si elle offre un bon service client sur les réseaux sociaux.

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B. Choisis les réseaux sociaux pertinents

En fonction de ton audience cible, sélectionne les plateformes les plus populaires et les plus adaptées à ton produit. Tu n’as peut-être pas pensé à ces réseaux sociaux :

TikTok : Populaire auprès des jeunes générations, cette plateforme est un excellent moyen de toucher une audience plus large.

Pinterest : Souvent utilisé pour la recherche d'inspiration, Pinterest peut être un bon moyen de mettre en avant ton produit visuellement.

Pour en savoir plus sur la façon de choisir les réseaux sociaux adéquats pour ta stratégie, retrouve notre webinar sur le sujet juste ici 👉 juste ici.

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C. Intègre ton nouveau produit à ta ligne éditorial

Planifie tes publications à l'avance en définissant :

👉 Les thèmes que tu vas aborder.

👉 La fréquence de tes publications.

👉 Utilise des formats variés pour maintenir l'intérêt de ton audience. Texte, images, vidéos, infographies, témoignages clients, etc.

👉 Mesure les résultats de tes publications et ajuste ton calendrier éditorial en conséquence. Quelles publications ont le plus de succès ? Quelles publications génèrent le plus d'engagement ?

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Phase de teasing

A. Crée un sentiment d'attente

Pour susciter l'impatience et l'excitation chez ton public avant le lancement officiel de ton produit, mise sur une série d'actions stratégiques. Utilise les stories pour partager des indices afin de créer un engouement, et diffuse des teasers intrigants. L'intègration d'un compte à rebours dynamique dans tes stories et la création d'une story à la une, dédiée à l'événement sont une bonne manière te procéder. Cela incitera ton audience à essayer de deviner le nouveau produit. Tu peux également récompenser ceux qui trouvent avec des bons d'achat pour ton site e-commerce pour inciter ta communauté à se prêter au jeu.

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B. Génère un maximum de visibilité

On te propose 3 leviers pour générer plus de visibilité.

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1. Faire appel à des influenceurs te permettra de :

✅ Augmenter la notoriété de ton produit :

• Touche une audience engagée et réceptive aux recommandations d’un influenceur.
• Bénéficie de l'effet de halo positif associé à l'image de l'influenceur.

✅ Gagner en crédibilité et en confiance :

• L'authenticité et l'expertise de l'influenceur rassurent les consommateurs.
• Le bouche-à-oreille positif généré par l'influenceur renforce la confiance dans ton produit.

✅ Génèrer du trafic et des conversions :

• Les liens, les CTA et code promos partagés par l'influenceur attirent des visiteurs vers ton site.
• L'engagement de l'audience de l'influenceur peut se traduire par des ventes et des leads.

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2. Collaborer avec des marques partenaires t’offre l’opportunité de :

✅ Accéder à de nouveaux publics :

• Touche les clients de la marque partenaire et élargis ton audience.
• Profite de la notoriété et de la crédibilité de la marque partenaire.

✅ Renforcer ton image de marque :

• Associe ton image à celle d'une marque partenaire de confiance.
• Valorise ton positionnement et démarque-toi de la concurrence.

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3. Lancer une campagne de publicité ciblée sur les réseaux sociaux pour :

✅ Toucher ton audience de manière précise :

• Cible ton message et tes offres en fonction des centres d'intérêt et des comportements de ta cible.

✅ Mesurer et optimise tes résultats :

• Suis les performances de tes campagnes et analyse les données pour identifier les points d'amélioration.
• Teste et compare différentes options pour maximiser l'impact de tes publicités.

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Phase de lancement

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A. Annonce le lancement du produit

Le moment tant attendu est enfin arrivé ! Il est temps de révéler ton produit au monde. Pour ce faire, tu peux préparer une vidéo de présentation captivante qui met en valeur les caractéristiques uniques et les avantages de ton produit.

Cette vidéo doit susciter l'enthousiasme et l'intérêt de ton audience, tout en fournissant des informations essentielles sur ce que ton produit apporte de nouveau sur le marché.

En parallèle, on te recommande d’organiser un événement de lancement en direct, que ce soit en ligne ou en personne selon tes ressources et tes restrictions géographiques. Cet événement offre une opportunité unique d'engager directement avec ton public, de répondre à leurs questions en temps réel et de créer un sentiment de communauté autour de ton produit.

Enfin, pour donner une touche spéciale à ce moment important, propose des offres promotionnelles exclusives et limitées dans le temps. Ces offres spéciales peuvent inclure des réductions sur les prix, des cadeaux avec achat, ou toute autre incitation qui encouragera les clients potentiels à passer à l'action dès le lancement.

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B. Amplifie la visibilité du produit

Maintenant que ton produit est officiellement lancé, il est temps d'amplifier sa visibilité et sa notoriété. Demande à tes collaborateurs de repartager sur leurs comptes personnels afin d'augmenter la portée organique de tes publications et de rendre ton produit plus facilement accessible par ceux qui sont intéressés par ce que tu proposes. Encourage activement tes followers à partager et à mentionner ton produit dans leurs propres publications en offrant des incitations, comme des concours ou des cadeaux exclusifs réservés aux participants.

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Phase de suivi

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A. Analyse tes résultats

Une fois que ton produit est lancé et que ta campagne de marketing est en cours, il est essentiel de prendre du recul et d'analyser les résultats obtenus. Pour ce faire, concentre-toi sur des métriques clés qui représentent le mieux tes objectifs : ton taux de conversion s’il s’agit de générer des ventes ou par exemple ton taux d’engagement pour mesurer ta notoriété.

Ces indicateurs te fourniront des informations précieuses sur l'efficacité de ta stratégie marketing et sur la réception de ton produit par ton public cible.

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B. Optimise ta stratégie

Une fois que tu as identifié les forces et les faiblesses de ta campagne initiale, il est temps d'optimiser ta stratégie pour maximiser tes résultats. Ajuste ton calendrier éditorial en fonction des données que tu as recueillies. Expérimente de nouveaux formats de contenus pour maintenir l'intérêt de ton audience et pour te démarquer de la concurrence.

Enfin, affine ton ciblage si tu as opté pour l’ads et/ou de l’influence en utilisant les informations démographiques et comportementales que tu as collectées, en veillant à atteindre les segments de marché les plus susceptibles de convertir en clients.

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Pour être un pro du social media, on a conçu une formation pour les chefs de produit !

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